Điều khoản bảo mật · Trạng Nguyên

Áp dụng từ 10/11/2026. Trạng Nguyên (trangnguyen.app) là nền tảng học tập cho học sinh. Chúng mình hiểu dữ liệu của các em và gia đình cần được giữ cẩn thận, nên trang này nói rõ chúng mình thu thập gì, dùng vào việc gì và phụ huynh có những quyền gì.

1. Thông tin chúng mình thu thập

Thông tin tài khoản: họ tên, tên đăng nhập, lớp / khối, ảnh đại diện; email hoặc số điện thoại của phụ huynh (nếu có).
Dữ liệu học tập: bài đã học, bài làm, điểm, XP, huy hiệu, lịch sử điểm danh, thời gian học.
Nội dung em tạo: tin nhắn, bình luận, bài đăng, ghi âm luyện nói, video / ảnh nộp bài.
Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, nhật ký lỗi — để giữ hệ thống chạy ổn định và an toàn.
Thanh toán: mã đơn, số tiền, thời gian. Trạng Nguyên không lưu số thẻ hay mật khẩu ngân hàng.

2. Chúng mình dùng thông tin để làm gì

Cung cấp bài học, chấm bài, lưu tiến độ và gợi ý lộ trình phù hợp.
Cho phụ huynh và trung tâm (nếu em học ở trung tâm) xem tiến độ, điểm danh, kết quả.
Bảng xếp hạng, thi đấu, sự kiện — người dùng có thể tắt hiển thị trên bảng xếp hạng trong Cài đặt.
Các tính năng AI (trò chuyện, chấm phát âm, phụ đề cuộc gọi): nội dung được xử lý để trả kết quả, không dùng để quảng cáo.
Bảo vệ tài khoản, phát hiện gian lận và nội dung không phù hợp với học sinh.

3. Chia sẻ thông tin

Trạng Nguyên không bán dữ liệu cá nhân. Chúng mình chỉ chia sẻ khi:

Với phụ huynh / người giám hộ đã liên kết tài khoản, và với trung tâm em đăng ký học (trong phạm vi việc dạy học).
Với đơn vị cung cấp hạ tầng (máy chủ, gửi email, thanh toán) — chỉ phần cần thiết để vận hành dịch vụ.
Khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Học sinh dưới 16 tuổi

Với học sinh dưới 16 tuổi, phụ huynh / người giám hộ là người đồng ý cho con dùng dịch vụ và có quyền xem, sửa, yêu cầu xoá dữ liệu của con. Tin nhắn giữa các em được lọc nội dung không phù hợp; người lạ không nhắn được cho em khi em chưa đồng ý.

5. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ của Trạng Nguyên, truyền qua kết nối mã hoá (HTTPS).
Mật khẩu được mã hoá một chiều; nhân viên không xem được mật khẩu.
Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; khi tài khoản bị xoá, dữ liệu cá nhân được xoá hoặc ẩn danh trong vòng 30 ngày (trừ phần pháp luật yêu cầu lưu).

6. Quyền của người dùng và phụ huynh

Xem và sửa thông tin cá nhân trong mục Cài đặt.
Yêu cầu xuất dữ liệu, hạn chế xử lý, hoặc xoá tài khoản và dữ liệu.
Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (một số tính năng có thể không dùng được nữa).

Gửi yêu cầu tới [email protected]; chúng mình phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

7. Cookie và lưu trữ trên trình duyệt

Trạng Nguyên dùng cookie / bộ nhớ trình duyệt để giữ đăng nhập, ghi nhớ cài đặt (giao diện, ngôn ngữ) và đo lượng truy cập. Em có thể xoá trong cài đặt trình duyệt; khi đó sẽ cần đăng nhập lại.

8. Thay đổi điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, chúng mình sẽ cập nhật ngày áp dụng ở đầu trang và thông báo trong ứng dụng nếu thay đổi quan trọng.

9. Liên hệ

Mọi câu hỏi về bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi email [email protected].